POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bâtir Mon Empire Inc.

Dernière mise à jour : [date]

Chez Bâtir Mon Empire Inc., nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels des personnes qui visitent notre site Web, achètent nos produits, participent à nos programmes, utilisent nos services ou communiquent avec nous. La présente Politique de confidentialité explique notamment quels renseignements personnels peuvent être recueillis, pourquoi nous les recueillons, comment ils peuvent être utilisés, communiqués, conservés et protégés, ainsi que les choix et droits dont vous pouvez disposer.

1. Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon votre interaction avec Bâtir Mon Empire, nous pouvons recueillir différents renseignements, notamment :

nom et prénom;
adresse courriel;
numéro de téléphone;
adresse postale ou de livraison;
renseignements nécessaires à une inscription ou à une réservation;
historique de commandes ou de services;
communications échangées avec notre équipe;
réponses fournies volontairement dans des questionnaires, formulaires ou évaluations;
préférences concernant nos communications, programmes ou services;
informations techniques relatives à l'utilisation de notre site, lorsque celles-ci sont recueillies par nos outils technologiques.

Lorsque certains de nos programmes nécessitent des renseignements plus personnels ou sensibles, nous cherchons à limiter leur collecte à ce qui est raisonnablement nécessaire pour fournir le service concerné.

2. Renseignements relatifs aux paiements

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, celui-ci peut être traité par un prestataire de services de paiement externe.

Bâtir Mon Empire ne reçoit pas nécessairement ni ne conserve l'intégralité des renseignements relatifs à votre carte bancaire. Les informations traitées directement par un prestataire de paiement sont également assujetties aux pratiques de confidentialité et de sécurité de ce prestataire.

3. Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels notamment pour :

traiter une commande ou un paiement;
gérer une inscription à un programme, une formation ou un événement;
fournir les produits ou services demandés;
communiquer avec un client ou participant;
organiser et personnaliser certains services;
fournir du soutien;
répondre à une demande d'information;
envoyer des communications auxquelles une personne a choisi de s'abonner;
améliorer nos produits, programmes, services et notre site Web;
assurer la sécurité de nos activités;
respecter nos obligations légales et administratives.

Nous n'utilisons pas intentionnellement les renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis sans obtenir les autorisations nécessaires lorsque la loi l'exige.

4. Consentement

Lorsque la législation applicable l'exige, nous recueillons, utilisons ou communiquons les renseignements personnels avec le consentement approprié.

La forme du consentement peut varier selon la nature des renseignements et le contexte.

Lorsque cela est permis, une personne peut retirer son consentement à certaines utilisations futures de ses renseignements. Ce retrait peut toutefois limiter notre capacité à fournir certains services lorsque les renseignements concernés sont nécessaires à leur prestation.

5. Communications et infolettres

Si vous choisissez de recevoir nos nouvelles, invitations, contenus ou communications promotionnelles, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous les transmettre.

Vous pouvez vous désabonner des communications électroniques commerciales en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni dans le message ou en communiquant avec nous.

Certaines communications administratives nécessaires à l'exécution d'une transaction ou d'un service peuvent toutefois continuer à être envoyées.

6. Partage avec des fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs externes pour certaines fonctions nécessaires à nos activités, par exemple :

hébergement du site Web;
traitement des paiements;
gestion des courriels;
réservation ou inscription;
livraison;
stockage informatique;
vidéoconférence;
outils de gestion ou d'analyse.

Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certains renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et conformément aux obligations applicables.

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des données à l'extérieur du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être assujettis aux lois du territoire dans lequel ils sont traités.

7. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels

Bâtir Mon Empire ne vend pas les renseignements personnels de ses clients et participants à des tiers.

Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé, traiter une transaction, respecter une obligation légale, protéger nos droits ou lorsque la personne concernée y consent.

8. Témoignages, photos et contenus publics

Nous ne publions pas intentionnellement un témoignage identifiable, une photographie, une vidéo ou une histoire personnelle d'un participant à des fins promotionnelles sans disposer de l'autorisation appropriée lorsque celle-ci est requise.

Lorsque des événements sont photographiés ou filmés, des informations concernant la captation d'images et les modalités applicables peuvent être communiquées aux participants.

9. Questionnaires et programmes d'accompagnement

Certains programmes de Bâtir Mon Empire peuvent comporter des questionnaires, exercices, diagnostics éducatifs ou outils de réflexion. Les renseignements recueillis dans ce contexte sont utilisés aux fins du programme ou du service concerné et sont traités avec une attention particulière compte tenu de leur nature potentiellement personnelle.

Nous cherchons à ne recueillir que les informations raisonnablement nécessaires à l'objectif annoncé.

10. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales, fiscales, administratives ou contractuelles applicables. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les détruire de manière appropriée, sous réserve de nos obligations de conservation.

11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures administratives, organisationnelles et technologiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre les risques tels que l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la communication ou la modification non autorisée. Cependant, aucun système informatique ou mode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Témoins (« cookies ») et technologies similaires

Notre site peut utiliser des témoins et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant, selon les outils installés, de comprendre l'utilisation du site, mémoriser certaines préférences ou mesurer l'efficacité de nos communications.

Lorsque la loi ou les technologies utilisées l'exigent, des choix supplémentaires concernant certains témoins peuvent être proposés aux visiteurs. Vous pouvez également contrôler certains témoins à partir des paramètres de votre navigateur.

13. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites exploités par des tiers.

Bâtir Mon Empire n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

14. Accès et correction

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez communiquer avec nous pour demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.

Nous pouvons être tenus de vérifier votre identité avant de répondre à une telle demande.

15. Mineurs

Nos services ne sont pas nécessairement destinés aux enfants. Lorsque nous proposons une activité concernant directement des mineurs, des mesures particulières de consentement et de protection peuvent être mises en place conformément à la nature de l'activité et aux exigences légales applicables.

16. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos activités, de nos technologies ou des exigences légales. La version la plus récente sera publiée sur notre site avec sa date de mise à jour.

17. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la présente politique, pour exercer un droit relatif à vos renseignements personnels ou pour signaler une préoccupation concernant la confidentialité, vous pouvez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Bâtir Mon Empire Inc.
Ottawa, Ontario, Canada
Courriel : info@batir-monempire.com
Site Web : www.batir-monempire.com